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Patientenaufnahme

Notizen
        machen. Informationenssammlung beim ersten Kontakt.

In der Regel verläuft die Aufnahme eine neuen Patienten in unserem Pflegedienst nach festgelegten Regeln, doch gibt es natürlich immer wieder Situationen, in denen die pflege­rische Versorgung ad hoc aufgenommen werden muss. Besonders der Papierkram muss dann erst einmal warten und wird dann in den nächsten Tagen nachgeholt. Dabei muss der Pflegedienst - insbesondere was die mögliche Kostenübernahme angeht - oft erst einmal in Vorleistung gehen.

Noch in Arbeit ...

Kontakt

Oft entsteht der erste Kontakt im Rahmen einer Behandlungspflege durch den Hausarzt oder durch ein Krankenhaus. Manchmal hat der Patient bereits einen Pflegegrad, ein anderes Mal benötigt er keinen oder es muss erst ein Antrag gestellt werden. Bei uns in Holtenau entsteht der Kontakt in vielen Fällen auch durch Mundpropaganda.

Gerade wenn es um Hilfen bei der Grundpflege (also insbesondere die Körperpflege) geht, ist es sinnvoll, möglichst früh einen Ambulanten Pflegedienst zu kontaktieren: Nicht nur aufgrund des sich verschärfenden Personalmangels, sondern auch weil ein Pflegedienst schon im Vorfeld viele Fragen (z. B. zur Kostenübernahme) beantworten und Schwierig­keiten (z. B. existierende Pflegerisiken) aus dem Weg räumen kann.

Erstgespräch

Dieses Gespräch kann in unserem Büro aber — und das ist meistens sinnvoller — in der Häuslichkeit des Patienten stattfinden, weil man sich hier ein besseres Bild von der aktuellen Situation machen kann. Kommt der Patient direkt aus dem Krankenhaus oder der stationären Pflege, so nehmen diese in der Regel ihrerseits bereits im Vorfeld Kontakt zum Pflegedienst auf und übermitteln ggf. alle relevanten Informationen.

Auch über die zwingende halb- oder vierteljährliche Durchführung eines Beratungseinsatzes bei Pflegebedürftigen, die ausschließlich Pflegegeld in Anspruch nehmen kommen viele Kontakte zustande.

Siehe auch:


© Das Ambulante Pflege-Team GbR 2025 — Zuletzt geändert: 2025-06-21